Términos de Uso
Uso de iglow.es y app.iglow.es y contratación de servicios.
Finalidad
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web de Iglow Servicios Integrales S.L.
El uso de esta web está sujeto a estas condiciones; la contratación de un servicio requiere la información y aceptación expresas que se muestran durante la reserva.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, respetando la legislación vigente y absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda perjudicar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.
No está permitido:
- Utilizar la web con fines ilícitos.
- Introducir software malicioso.
- Intentar acceder a áreas restringidas.
- Copiar contenidos sin autorización.
- Utilizar la información publicada con fines fraudulentos.
Servicios y presupuestos
La información publicada en esta web tiene carácter informativo.
Las solicitudes de presupuesto realizadas a través de la página web no constituyen un contrato ni una aceptación automática del servicio.
Cada servicio será confirmado individualmente por Iglow.
Cuenta y reservas en la aplicación
La aplicación permite solicitar valoraciones, crear una cuenta, reservar servicios disponibles y consultar su estado. Mantén correctos los datos de contacto, dirección y acceso. Iglow confirma el alcance, fecha, precio final con impuestos y profesional asignada antes de prestar el servicio. Las valoraciones automáticas son orientativas hasta su confirmación.
Antes de pagar se mostrará el resumen del servicio, el precio total con IVA incluido, las condiciones aplicables y el botón que indica la obligación de pago. La reserva pagada se confirma tras la verificación del cobro y se remite una confirmación por correo. Si solo solicitas una valoración, la solicitud no equivale a una reserva confirmada.
Búsqueda de direcciones
La búsqueda de direcciones y la sugerencia de ubicación de la aplicación utilizan Google Maps Platform. Comprueba la dirección propuesta, el número y los datos de acceso antes de guardarla o reservar. Puedes introducir la dirección manualmente y consultar cómo se tratan estos datos en nuestra Política de Privacidad.
Cambios, cancelaciones y desistimiento
Las reglas de cambio y cancelación comercial se muestran antes de reservar y quedan vinculadas a la reserva. No limitan el derecho legal de desistimiento de las personas consumidoras en contratos a distancia. Consulta la política específica de cancelaciones y reembolsos para los plazos, el procedimiento y el modelo de comunicación.
Adjuntos privados y uso de imágenes
Conservas tus derechos sobre las fotografías, vídeos y mensajes que aportas. Iglow los utiliza en lo necesario para valorar y prestar el servicio, responder al soporte y cumplir las obligaciones aplicables. Subir un adjunto no concede una licencia de publicidad ni de publicación comercial de imagen.
Aporta solo información e imágenes que puedas compartir legítimamente. Evita terceros identificables, documentos de identidad, datos de salud y códigos de seguridad cuando no sean necesarios. Los permisos opcionales para publicar imágenes se recogen por separado y pueden retirarse.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web pertenecen a Iglow Servicios Integrales S.L. o se utilizan con la correspondiente autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
Responsabilidad
Iglow realiza todos los esfuerzos razonables para mantener el sitio actualizado y operativo.
No obstante, no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia absoluta de errores.
Iglow no será responsable de los daños derivados del uso inadecuado del sitio web por parte del usuario.
Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
Iglow no controla ni se responsabiliza del contenido o funcionamiento de dichos sitios.
Modificaciones
Iglow Servicios Integrales S.L. podrá modificar estos Términos de Uso cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión publicada será siempre la vigente.
Legislación aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio web se resolverá conforme a la normativa vigente.
Última actualización
9 de octubre de 2026.