Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Iglow Servicios Integrales S.L.

CIF

B88929757

Domicilio social

Cándido Mateos 16Bloque 2 · Escalera 1Planta 1 · Puerta CMadrid, España

Correo electrónico

info@iglow.es

Sitio web

https://www.iglow.es

Qué datos recopilamos

Podremos recopilar únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios, entre ellos:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Dirección del servicio.
• Información facilitada en formularios de presupuesto.
• Información enviada por WhatsApp.
• Información enviada por correo electrónico.
• Datos de facturación cuando resulte necesario.
• Información de navegación y cookies, cuando corresponda.

Cómo obtenemos los datos

Los datos son facilitados directamente por el usuario mediante:

• Formularios de contacto.
• Solicitudes de presupuesto.
• WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Comunicación telefónica.
• Navegación por la página web.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos exclusivamente para:

• Atender consultas.
• Elaborar presupuestos.
• Gestionar servicios contratados.
• Organizar visitas.
• Emitir facturas.
• Cumplir obligaciones legales.
• Mantener la comunicación con el cliente.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

Nunca utilizaremos los datos para finalidades distintas sin la correspondiente base legal.

Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento del usuario.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y administrativa.

Encargados del tratamiento

Para prestar nuestros servicios utilizamos determinados proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por cuenta de Iglow, siempre bajo contratos de encargado del tratamiento y conforme al artículo 28 del RGPD.

Entre ellos podrán encontrarse:

• Vercel (alojamiento web).
• Resend (envío de correos electrónicos).
• Google Fonts.
• Google Maps.
• Google Analytics (si está habilitado).
• WhatsApp Business.
• Proveedores de correo electrónico.
• Asesoría fiscal y laboral.

Iglow no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento cuando proceda.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar el ejercicio de cualquiera de tus derechos escribiendo a:

Correo electrónico

info@iglow.es

También podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Revisamos periódicamente nuestros procedimientos para mantener un nivel adecuado de seguridad.

Última actualización

Julio de 2026.